KVKK Aydınlatma Metni

Bu KVKK aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Metindeki firma bilgileri ve iletişim adresleri, siteyi yayına almadan önce kendi bilgilerinizle güncellenmelidir.

Hangi verileri işliyoruz?

Web sitemizdeki servis talebi formu üzerinden ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ilçe bilgisi ve talebinize ilişkin açıklama toplanır. Ayrıca teknik gereklilik nedeniyle IP adresi ve gönderim zamanı kaydedilir. Bu veriler dışında ziyaretçi davranışını izleyen bir profil oluşturulmaz.

Verileri hangi amaçla işliyoruz?

Toplanan veriler yalnızca servis randevusu planlamak, fiyat teklifi iletmek ve talebinizle ilgili sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir. Pazarlama amaçlı kullanım için ayrıca açık rızanız alınır; rıza vermemeniz servis almanızı hiçbir şekilde etkilemez.

Hukuki sebep

Veri işleme faaliyetimiz, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanır.

Veri toplama yöntemi

Kişisel verileriniz yalnızca sizin doğrudan ilettiğiniz kanallardan toplanır: web sitesindeki servis talebi formu, telefon görüşmesi ve WhatsApp mesajı. Otomatik toplama, üçüncü taraf veri satın alma ya da sosyal medya profillerinden veri çekme gibi yöntemler kullanılmaz. Form dışında herhangi bir izleme betiği çalıştırılmaz.

Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımız, yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde veriye erişebilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.

Saklama süresi

Form kayıtları, talebin sonuçlanmasının ardından yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir. Garanti kapsamındaki servis kayıtları, garanti süresi boyunca saklanır.

KVKK aydınlatma metni kapsamındaki haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi sitede belirtilen e-posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Diğer yasal metinlerimiz için hizmet sayfalarımıza ve site alt bilgisindeki bağlantılara bakabilirsiniz.